Comment mettre à jour ou gérer mon moyen de paiement ?

Problem This Solves

Utilisez le bouton Gérer le moyen de paiement pour mettre à jour vos coordonnées bancaires et vos informations de facturation.

When to Use This

Une carte bancaire d'entreprise valide ou de nouvelles coordonnées de paiement.

Prerequisites

• Une carte bancaire d'entreprise valide ou de nouvelles coordonnées de paiement.

Step-by-Step Instructions

1. Ouvrir la Facturation : Rendez-vous sur /dashboard/billing depuis la barre de navigation.
2. Cliquer sur Gérer le moyen de paiement : Cliquez sur le bouton jaune Manage payment method situé sous la carte de votre forfait.
3. Portail client sécurisé : Le portail de gestion s'ouvre, affichant votre carte enregistrée, sa date d'expiration et vos coordonnées de facturation.
4. Mettre à jour la carte : Cliquez sur Add payment method ou modifiez votre carte existante pour renseigner vos nouvelles coordonnées bancaires.
5. Définir par défaut : Définissez la nouvelle carte comme moyen de paiement par défaut pour assurer les renouvellements automatiques.
6. Mettre à jour l'adresse de facturation : Renseignez le nom de votre société, l'adresse postale et l'adresse e-mail de facturation.

Expected Outcome

Votre moyen de paiement et votre profil de facturation sont à jour, garantissant la continuité de votre offre Pro.

Troubleshooting & Realistic Tips

• En cas d'échec de prélèvement, votre accès Pro reste actif le temps que vous mettiez à jour vos informations bancaires. (LetRetro)