Forfaits et facturation
Quels sont les forfaits proposés par LetRetro ?
Découvrez les forfaits Free, Pro (15 $/mois avec 200 sièges partagés) et Enterprise sans frais cachés par utilisateur. (LetRetro)
4 min de lectureQuelles fonctionnalités et quotas sont inclus dans chaque forfait ?
Comparez les fonctionnalités, les limites de tableaux, les quotas d'IA, les requêtes MCP et la capacité collaborative.
4 min de lectureComment fonctionne le modèle de sièges partagés (pooled seats) ?
Comprenez comment 200 membres actifs partagent l'accès Pro sur tous vos tableaux sans facturation par utilisateur.
3 min de lectureComment afficher mon forfait actuel et ma période de facturation ?
Vérifiez le statut de votre forfait actif, votre date de renouvellement et votre cycle de facturation de 30 jours.
3 min de lectureComment passer au forfait Pro ou demander une offre Enterprise ?
Bénéficiez de tableaux illimités, de 200 sièges partagés et de l'IA avancée en mettant à niveau votre espace.
3 min de lectureComment annuler mon abonnement et que deviennent mes données ?
Résiliez en libre-service via l'onglet Billing, conservez Pro jusqu'à la fin du cycle et comprenez le passage au forfait Free.
3 min de lectureOù puis-je surveiller mon utilisation et mes limites mensuelles ?
Consultez vos compteurs glissants sur 30 jours pour les docs d'IA, cartes vocales, tendances, toiles et sièges.
3 min de lectureQue se passe-t-il lorsqu'une limite d'utilisation ou un quota mensuel est atteint ?
Découvrez comment les plafonds de quotas affectent la génération d'IA, les toiles et les sessions avant la réinitialisation.
3 min de lectureComment fonctionnent les quotas de requêtes du serveur MCP et les packs d'extension ?
Comprenez l'allocation de 20 000 requêtes MCP mensuelles sur Pro et l'achat de recharges de 10 000 requêtes pour 1 $.
3 min de lectureOù puis-je consulter et télécharger mes anciennes factures et reçus ?
Accédez au tableau Historique des paiements pour vérifier vos numéros de facture, statuts et télécharger les reçus PDF.
3 min de lectureComment mettre à jour ou gérer mon moyen de paiement ?
Utilisez le bouton Gérer le moyen de paiement pour mettre à jour vos coordonnées bancaires et vos informations de facturation.
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