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¿Cómo consulto mi plan actual y período de facturación?

Encuentra el estado de tu plan activo, la fecha de renovación y el ciclo de 30 días en la pestaña Billing del panel.

Problem This Solves

Encuentra el estado de tu plan activo, la fecha de renovación y el ciclo de 30 días en la pestaña Billing del panel.

When to Use This

Inicia sesión en tu cuenta de LetRetro con permisos de administración del espacio de trabajo.

Prerequisites

  • Inicia sesión en tu cuenta de LetRetro con permisos de administración del espacio de trabajo.

Step-by-Step Instructions

  1. Navegar a la pestaña Billing: En la barra de navegación superior de tu panel, haz clic en Billing. (Overview) (Boards) (Teams) (Trends) (Integrations) (MCP connections)
  2. Localizar la tarjeta del plan activo: En la parte superior verás la tarjeta amarilla con el nombre de tu nivel (ej. Pro Plan) y la etiqueta ACTIVE.
  3. Comprobar precio y ciclo: Lee la tarifa debajo del título del plan (ej. $15/mes — facturado mensualmente). ($15/month — billed monthly)
  4. Revisar próxima fecha de cobro: En la esquina inferior izquierda de la tarjeta, revisa el campo NEXT BILLING DATE (ej. 23 de noviembre de 2026). (November 23, 2026)
  5. Revisar período actual: En la esquina inferior derecha, consulta el campo CURRENT PERIOD que define tu ventana móvil de 30 días. (October 23, 2026 — November 23, 2026)

Expected Outcome

Has comprobado el nivel de suscripción activo de tu espacio, la fecha de renovación mensual y el período de facturación.

Troubleshooting & Realistic Tips

  • ¿Necesitas actualizar la tarjeta antes de la fecha de cobro? Haz clic en el botón amarillo 'Manage payment method' bajo la tarjeta.

¿Necesitas ayuda con esto?

Contacta con nuestro equipo para obtener instrucciones detalladas o ayuda con tu espacio de trabajo.