Planes y facturación
¿Qué planes ofrece LetRetro?
Descubre los planes Free, Pro (tarifa fija de $15/mes con 200 asientos compartidos) y Enterprise sin cobros sorpresa por usuario. (LetRetro)
4 min de lectura¿Qué funciones y cuotas incluye cada plan?
Compara asignaciones de funciones, cantidad de tableros, límites de IA, solicitudes MCP y capacidad de colaboración de cada nivel.
4 min de lectura¿Cómo funciona el modelo de asientos compartidos (pooled seats)?
Descubre cómo 200 miembros activos comparten el acceso Pro entre tableros y equipos sin pagar tarifas por usuario.
3 min de lectura¿Cómo consulto mi plan actual y período de facturación?
Encuentra el estado de tu plan activo, la fecha de renovación y el ciclo de 30 días en la pestaña Billing del panel.
3 min de lectura¿Cómo actualizo a Pro o solicito el plan Enterprise?
Desbloquea tableros ilimitados, 200 asientos compartidos y funciones avanzadas de IA actualizando tu espacio de trabajo.
3 min de lectura¿Cómo cancelo mi suscripción y qué ocurre con mis datos?
Cancela tu suscripción en la pestaña Billing, conserva el acceso Pro hasta el fin del ciclo y conoce la transición a Free.
3 min de lectura¿Dónde puedo supervisar mi uso y los límites mensuales?
Revisa tus contadores de 30 días para documentos de IA, tarjetas de voz, análisis de tendencias, lienzos y asientos.
3 min de lectura¿Qué sucede cuando alcanzo un límite de uso o cuota mensual?
Aprende cómo influyen los límites de cuota en la generación de IA, lienzos y participación antes del próximo reinicio.
3 min de lectura¿Cómo funcionan las cuotas de solicitudes del servidor MCP y los paquetes adicionales?
Conoce la cuota de 20.000 solicitudes MCP mensuales en Pro y la compra de paquetes adicionales de 10K por $1.
3 min de lectura¿Dónde puedo ver y descargar facturas y recibos anteriores?
Accede a la tabla Historial de pagos en Billing para consultar IDs de factura, estado pagado y descargar recibos en PDF.
3 min de lectura¿Cómo actualizo o gestiono mi método de pago?
Utiliza el botón Gestionar método de pago en Billing para actualizar tarjetas de crédito/débito y datos de facturación.
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