letRetroCentro de ayuda

¿Cómo se gestionan los cambios de suscripción o de cuenta empresarial?

Gestione acuerdos empresariales, asignaciones de licencias personalizadas, requisitos de facturación y renovaciones.

Problem This Solves

Gestione acuerdos empresariales, asignaciones de licencias personalizadas, requisitos de facturación y renovaciones.

When to Use This

Rol de propietario de facturación o autorización de adquisiciones para el contrato de LetRetro.

Prerequisites

  • Rol de propietario de facturación o autorización de adquisiciones para el contrato de LetRetro.

Step-by-Step Instructions

  1. Facturación de autoservicio vs empresarial: los planes Pro gestionan tarjetas en el panel; los planes Enterprise utilizan contratos y órdenes de compra (PO).
  2. Ajuste licencias: si su organización necesita ampliar la capacidad de asientos, comuníquese con [email protected].
  3. Actualice datos de facturación: para facturas que requieran CIF/NIF o número de orden de compra, envíe los datos a [email protected].
  4. Gestione renovaciones: las renovaciones de contrato se coordinan con antelación con su representante de cuenta.
  5. Coordine migraciones empresariales: transfiera equipos desde suscripciones Pro a un acuerdo Enterprise centralizado sin perder tableros.

Expected Outcome

Los responsables de compras y facturación entienden cómo funcionan las modificaciones de suscripción y los procesos de facturación.

Troubleshooting & Realistic Tips

  • Comuníquese con [email protected] al planificar los ciclos presupuestarios para explorar la facturación consolidada.

¿Necesitas ayuda con esto?

Contacta con nuestro equipo para obtener instrucciones detalladas o ayuda con tu espacio de trabajo.