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Wie kann ich meine Zahlungsmethode aktualisieren oder verwalten?

Nutze den Button 'Manage payment method' im Billing-Reiter, um Kredit-/Debitkartendaten und Rechnungsdaten zu pflegen.

Problem This Solves

Nutze den Button 'Manage payment method' im Billing-Reiter, um Kredit-/Debitkartendaten und Rechnungsdaten zu pflegen.

When to Use This

Eine gültige Firmenkreditkarte, Debitkarte oder aktualisierte Zahlungsdaten.

Prerequisites

  • Eine gültige Firmenkreditkarte, Debitkarte oder aktualisierte Zahlungsdaten.

Step-by-Step Instructions

  1. Workspace-Billing öffnen: Gehe über die Menüleiste deines Dashboards zu /dashboard/billing.
  2. Auf 'Manage payment method' klicken: Klicke direkt unter der aktiven Plankarte auf den gelben Button Manage payment method.
  3. Sicheres Kundenportal: Das Abrechnungsportal öffnet sich und zeigt die hinterlegte Karte, das Ablaufdatum und deine Rechnungsadresse.
  4. Kartendaten aktualisieren: Klicke auf Add payment method oder bearbeite die bestehende Karte, um neue Kartendaten einzugeben.
  5. Als Standard festlegen: Markiere die neue Karte als Standardzahlungsmethode für unterbrechungsfreie Verlängerungen.
  6. Rechnungsadresse anpassen: Aktualisiere Firmennamen, Anschrift und Buchhaltungs-E-Mail für den korrekten Rechnungsversand.

Expected Outcome

Deine Zahlungsmethode und Rechnungsdaten wurden erfolgreich aktualisiert – dein Pro-Abonnement läuft nahtlos weiter.

Troubleshooting & Realistic Tips

  • Sollte eine Zahlung fehlschlagen, bleibt dein Pro-Zugang vorübergehend aktiv, während Benachrichtigungen zur Kartenaktualisierung gesendet werden. (LetRetro)

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