Wie kann ich meine Zahlungsmethode aktualisieren oder verwalten?
Nutze den Button 'Manage payment method' im Billing-Reiter, um Kredit-/Debitkartendaten und Rechnungsdaten zu pflegen.
Problem This Solves
Nutze den Button 'Manage payment method' im Billing-Reiter, um Kredit-/Debitkartendaten und Rechnungsdaten zu pflegen.
When to Use This
Eine gültige Firmenkreditkarte, Debitkarte oder aktualisierte Zahlungsdaten.
Prerequisites
- Eine gültige Firmenkreditkarte, Debitkarte oder aktualisierte Zahlungsdaten.
Step-by-Step Instructions
- Workspace-Billing öffnen: Gehe über die Menüleiste deines Dashboards zu
/dashboard/billing. - Auf 'Manage payment method' klicken: Klicke direkt unter der aktiven Plankarte auf den gelben Button
Manage payment method. - Sicheres Kundenportal: Das Abrechnungsportal öffnet sich und zeigt die hinterlegte Karte, das Ablaufdatum und deine Rechnungsadresse.
- Kartendaten aktualisieren: Klicke auf
Add payment methododer bearbeite die bestehende Karte, um neue Kartendaten einzugeben. - Als Standard festlegen: Markiere die neue Karte als Standardzahlungsmethode für unterbrechungsfreie Verlängerungen.
- Rechnungsadresse anpassen: Aktualisiere Firmennamen, Anschrift und Buchhaltungs-E-Mail für den korrekten Rechnungsversand.
Expected Outcome
Deine Zahlungsmethode und Rechnungsdaten wurden erfolgreich aktualisiert – dein Pro-Abonnement läuft nahtlos weiter.
Troubleshooting & Realistic Tips
- Sollte eine Zahlung fehlschlagen, bleibt dein Pro-Zugang vorübergehend aktiv, während Benachrichtigungen zur Kartenaktualisierung gesendet werden. (LetRetro)