letRetroヘルプセンター

プランとお支払い

LetRetro にはどのようなプランがありますか?

LetRetro の Free、Pro(月額15ドルの定額・200人共有シート)、Enterprise プランについて詳しく解説します。

読了時間:約4分

各プランにはどのような機能やクォータ(上限)が含まれていますか?

ボード数、AI制限、MCPクォータ、チーム協調機能など、各プランの機能を詳細に比較します。

読了時間:約4分

共有シート(Pooled Seats)モデルはどのように機能しますか?

ユーザーごとの課金なしで、200人のアクティブメンバーがボードやチーム間でProアクセスを共有する仕組みを説明します。

読了時間:約3分

現在のプランと請求期間はどこで確認できますか?

ダッシュボードの Billing タブで、有効なプラン、次回請求日、30日間の請求期間を確認します。

読了時間:約3分

Pro プランへのアップグレードや Enterprise プランの相談はどのように行いますか?

ワークスペースをアップグレードして、無制限のボード、200の共有シート、高度なAI機能を利用可能にします。

読了時間:約3分

サブスクリプションをキャンセルする方法と、データはどうなりますか?

Billing タブからいつでもキャンセル可能。現在の期間終了まで Pro を維持し、その後に Free へ移行します。

読了時間:約3分

利用状況や月間リミットはどこで確認できますか?

AIドキュメント、AI音声カード、トレンド分析、キャンバス、シートプールの30日間ローリング利用数を確認します。

読了時間:約3分

利用上限や月间クォータに達した場合はどうなりますか?

次回の更新日を迎えるまで、AI生成やキャンバス作成、レトロ参加にどのような影響があるかを解説します。

読了時間:約3分

MCP サーバーのリクエストクォータとアドオンパックの仕組みはどうなっていますか?

Pro プランに含まれる月間20,000回のリクエスト上限と、1ドルで10,000回追加できるアドオンの仕組みを解説します。 (MCP)

読了時間:約3分

過去の請求書や領収書はどこで確認・ダウンロードできますか?

Billing タブの支払い履歴テーブルから、インボイス番号、支払い状況の確認、PDF領収書のダウンロードを行います。

読了時間:約3分

お支払い方法の更新や管理はどのように行いますか?

Billing タブの「Manage payment method」ボタンから、クレジットカード情報の更新や請求先情報を管理します。

読了時間:約3分