एंटरप्राइज ग्राहक सहायता कैसे प्राप्त कर सकते हैं?

Problem This Solves

LetRetro एंटरप्राइज सहायता, ऑनबोर्डिंग विशेषज्ञों और प्राथमिकता सहायता चैनलों से जुड़ें।

When to Use This

सक्रिय LetRetro Enterprise योजना सदस्यता या LetRetro के साथ ग्राहक मूल्यांकन।

Prerequisites

• सक्रिय LetRetro Enterprise योजना सदस्यता या LetRetro के साथ ग्राहक मूल्यांकन।

Step-by-Step Instructions

1. प्राथमिकता समर्थन ईमेल: त्वरित समाधान के लिए एंटरप्राइज पूछताछ सीधे [email protected] या [email protected] पर भेजी जा सकती है।
2. सहायता केंद्र संसाधनों का उपयोग करें: सहायता केंद्र के अंदर सीधे समस्या निवारण गाइड और बिलिंग विवरण खोजें।
3. असाइन किए गए संपर्कों के साथ समन्वय करें: अनुबंधित ग्राहकों को परिनियोजन के लिए समर्पित संपर्क बिंदु प्राप्त होता है।
4. कस्टम एकीकरण परामर्श: विशेष Jira या MCP सेटअप की आवश्यकता वाली टीमें इंजीनियरिंग परामर्श का समय निर्धारित कर सकती हैं। (GitHub)
5. SLA कवरेज की समीक्षा करें: अनुबंध सेवा स्तर गारंटी सहमत एंटरप्राइज शर्तों के अनुसार प्रशासित की जाती है।

Expected Outcome

एंटरप्राइज ग्राहक जानते हैं कि समर्पित सहायता से कैसे जुड़ें और सेवा अनुरोधों को कैसे प्रबंधित करें।

Troubleshooting & Realistic Tips

• त्वरित रूटिंग सुनिश्चित करने के लिए सहायता को ईमेल करते समय हमेशा अपना कार्यक्षेत्र URL और संगठन का नाम शामिल करें।